TOPIK Note 개인정보 처리방침
이지훈 홀딩스(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 서비스 제공: TOPIK 단어 학습 콘텐츠 제공, 학습 진도 관리, 앱 기능 제공
- 서비스 개선: 앱 오류 진단, 서비스 품질 개선, 사용 통계 분석
- 결제 처리: 인앱결제를 통한 유료 서비스 제공, 구매 확인 및 프리미엄 이용권 복원, 환불 처리
- 광고 제공: 무료 티어 이용자에게 광고 제공
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 보유 기간)
회사는 회원가입을 요구하지 않으며, 이용자로부터 직접 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.
1) 자동 수집 항목
| 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 기기 정보 (OS 버전, 기기 모델명) | 서비스 최적화, 오류 진단 | 수집일로부터 1년 |
| 광고 식별자 (ADID/IDFA) | 무료 티어 맞춤형 광고 제공 | 수집일로부터 1년 |
| 앱 사용 기록 (세션, 화면 조회, 학습 통계) | 서비스 개선, 사용 통계 | 수집일로부터 1년 |
| IP 주소 및 이로부터 추정되는 대략적 위치 (국가·도시 수준) | 국가별 서비스 제공, 이용 통계 분석, 부정 이용 방지 | 수집일로부터 6개월 |
| 비정상 종료 보고서 | 앱 오류 진단 | 수집일로부터 6개월 |
| 인앱결제 식별자 (거래 번호, 상품 ID, 구매 일시) | 구매 확인, 프리미엄 이용권 복원, 환불 처리 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년 |
2) 직접 수집 항목: 없음 (회원가입·로그인 없음)
3) 학습 데이터: 단어 학습 진도, 퀴즈 결과, SRS 복습 스케줄 등 학습 데이터는 이용자의 기기에 저장됩니다. 앱을 삭제 후 재설치하더라도 학습 기록을 복구할 수 있도록, 압축된 사본을 회사 서버에 백업으로 보관합니다. 이 백업은 기기에서 생성된 임의의 키로만 식별되며 이름·이메일·계정 등 어떤 신원 정보와도 연결되지 않고, 최근 2개 버전만 보관합니다. 광고 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 삭제를 원하시면 ljholdings0328@gmail.com으로 요청하실 수 있습니다.
4) 기기 간 동기화(프리미엄 이용자): 프리미엄 이용자가 같은 스토어 계정(Apple ID 또는 Google 계정)으로 여러 기기에서 앱을 사용하는 경우, 한 기기의 학습 진도를 다른 기기에서 이어서 볼 수 있도록 학습 데이터를 회사 서버에 보관하고 기기 간에 동기화합니다. 동기화 대상은 학습 진도·복습 일정·즐겨찾기 등 학습 기록에 한정되며, 동기화 그룹은 앱 내 구매 식별자로 구분됩니다(이름·이메일·전화번호 등 연락처 정보와는 연결되지 않습니다). 광고 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 동기화 중단 또는 삭제를 원하시면 ljholdings0328@gmail.com으로 요청하실 수 있습니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
- 광고 서비스 제공을 위해 Google AdMob에 광고 식별자 및 기기 정보가 전달될 수 있습니다. 해당 정보는 광고 표시 목적으로만 사용되며, Google의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
- 광고 성과 측정 및 최적화를 위해 Meta Platforms, Inc.에 광고 식별자, 기기 정보 및 앱 이벤트(앱 설치, 인앱결제 등)가 전달될 수 있습니다. 해당 정보는 Meta의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
제4조 (개인정보 처리 업무의 위탁)
회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Google AdMob | 광고 게재 및 성과 측정 | 위탁 계약 종료 시 |
| PostHog | 앱 사용 통계 분석, A/B 테스트, 오류 모니터링 및 크래시 진단 | 위탁 계약 종료 시 |
| Firebase Analytics (Google) | 전환 측정 및 Google Ads 최적화 | 위탁 계약 종료 시 |
| Google Play Console (Android Vitals) | 비정상 종료(크래시) 진단 | 각 사의 정책에 따름 |
| Meta Platforms, Inc. | 광고 성과 측정 및 최적화 | 위탁 계약 종료 시 |
| Cloudflare, Inc. | 학습 데이터 백업·기기 간 동기화 및 인앱결제 검증 서버 운영 | 위탁 계약 종료 시 |
| Apple Inc. / Google LLC | 인앱결제 처리 | 각 사의 정책에 따름 |
제5조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| PostHog, Inc. | 미국 | 앱 사용 기록, 기기 정보, IP 주소 및 이로부터 추정되는 대략적 위치 | 사용 통계 분석, A/B 테스트, 오류 진단 | 위탁 계약 종료 시 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 | 학습 데이터 백업 사본, 기기 간 동기화 데이터, 인앱결제 식별자 | 백업·동기화 및 인앱결제 검증 서버 운영 | 위탁 계약 종료 시 |
| Google LLC | 미국 | 광고 식별자, 기기 정보, 앱 사용 기록, 비정상 종료 보고서 | 광고 게재, 전환 측정, 오류 진단 | 각 사의 정책에 따름 |
| Meta Platforms, Inc. | 미국 | 광고 식별자, 기기 정보, 앱 이벤트(앱 설치, 인앱결제 등) | 광고 성과 측정 및 최적화 | 각 사의 정책에 따름 |
| Apple Inc. | 미국 | 인앱결제 처리에 필요한 정보 | 인앱결제 처리 | 각 사의 정책에 따름 |
이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통하여 전송합니다.
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부를 원하시면 ljholdings0328@gmail.com으로 요청하실 수 있으며, 이 경우 광고 기반 무료 이용, 학습 데이터 백업·기기 간 동기화 등 해당 정보의 이전이 필요한 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구
- 앱 삭제 시 기기에 저장된 모든 학습 데이터가 자동으로 삭제됩니다. 다만 재설치 시 복구할 수 있도록 회사 서버의 백업 사본은 보관되며, 이 사본과 기기 간 동기화 데이터의 삭제를 원하시면 ljholdings0328@gmail.com으로 요청하실 수 있습니다.
- 위 권리 행사는 ljholdings0328@gmail.com으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 기기에 저장된 학습 데이터는 앱 삭제 시 자동으로 파기됩니다. 서버의 백업 사본은 이용자가 삭제를 요청하거나 새 백업으로 대체될 때 파기됩니다.
- 자동 수집된 정보는 보유 기간 경과 후 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 학습 데이터 보호: 학습 데이터는 이용자의 기기에 저장하며, 복구용 백업 사본은 암호화된 통신으로 전송하고 저장 시에도 암호화합니다.
- 통신 암호화: 앱과 외부 서비스 간 통신 시 SSL/TLS 암호화를 적용합니다.
- 접근 통제: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 이지훈
- 이메일: ljholdings0328@gmail.com
이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다.
또한 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 신고나 상담을 하실 수 있습니다. - 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr - 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr - 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr - 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr
제10조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 7일부터 적용됩니다(직전 방침은 2026년 4월 16일부터 적용되었습니다). 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만 오기 정정, 수탁 업체 현황 반영 등 이용자에게 불리하지 않은 변경은 즉시 시행하고 이 방침에 반영할 수 있습니다.